o2o会员系统
会员全生命周精细化运营,促活/留存/裂变
会员建档/画像
精细化会员画像,系统深沉会员资产
会员系统
  • 专业完善的会员管理功能,支持简单录入姓名、手机号为客户快速建档,会员登记更便捷
  • 会员系统
  • 支持通过会员等级、来源渠道、自定义标签、扩展属性等个性化选项,系统记录会员信息,用户画像更精准
  • 会员权益/留存
    会员特权提高粘性,更多老客更多复购
    会员系统
  • 支持会员价、等级折扣、积分抵现/兑换、生日专享、自助预约等会员特权,吸引散客转会员
  • 会员系统
  • 提供会员等级卡、储值赠送、次卡、时卡、套餐卡等多种开卡模式,满足商家不同业务售卡需求的同时,长期绑定客户消费
  • 客户预警/维护
    客户跟进主动提醒,不错过最佳销售时机
    会员系统
  • 会员生日、项目消费、电子券到期、回访提醒等预警信息系统自动推送,方便销售顾问及时跟进,客情维护更高效、有效
  • 会员系统
  • 客户跟进情况可手机随时添加,支持照片、视频、文字记录,方便跟进服务效果,改善服务质量,提升客户体验
  • 会员系统
    会员分析/促活
    沉睡客户/重要客户,一键筛选精准促活
    会员系统
  • 系统支持先进的RFM分析模型,哪些客户对业绩贡献最大?哪些客户有潜力发展成为大客户?哪些客户处于流失的边沿?相关数据1秒呈现
  • 会员系统
  • 支持按基本信息、消费行为、标签分组等不同维度,进行会员筛选,通过优惠券发放、短信关怀、促销活动推送等手段,进行会员促活及二次销售
  • 会员分销/裂变
    将会员变成“推广员”, 1个老客带来10 个新客
    会员系统
  • 二级推荐社交裂变营销玩法,通过拉新佣金、消费佣金、特殊商品佣金三种分润激励,吸引会员积极转介绍
  • 会员系统
  • 提供推荐海报、分享券、拼团活动等线上分销工具,通过分享朋友圈、微信群、私信等方式轻松进行分享裂变
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    核心功能
    门店业务环节全面覆盖,会员管理&营销一步到位
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