【运维秘籍】万物皆可盲盒，营销新方向新思路

近几年，盲盒开始流行起来，泡泡玛特就是典型的例子，通过盲盒进行营销。根据泡泡玛特2020年年度财报，较19年增长49.3%；净利润同比增长25.9%。这样的成绩放在消费领域，可谓是火箭式速度。

19年天猫发布的《95后玩家剁手能力榜单》也显示，为爱好花巨资在天猫已成趋势。近20万消费者一年花2万集盲盒，购买力最强的消费者一年买盲盒耗资百万元。

于是我们看到，越来越多的商家开始下注盲盒营销：

以上图片均来源于淘宝

就连外卖也有盲盒。

本图片来源于美团

盲盒为什么这么火呢？其实是因为它的特点，随机性、不确定性，这种刺激会加强用户重复决策，因此盲盒也成了让人上瘾的存在。

目前市面上的盲盒营销通常都是直接将商品包装成盲盒出售。

像刚刚举例的衣服盲盒就是如此。

本图片来源于淘宝

店铺里一件衣服至少19元起，盲盒三件只要19.9元，对于用户来说相当于以一件衣服的价钱买了三件。商家通过盲盒概念将产品进行包装，制造神秘感，吸引用户消费。可以是三件都是滞销款，也可以两件滞销款+一件销量款。

如何促成盲盒的交易，首先要确定好盲盒的商品。将盲盒上架到活动专区中，这样用户就能看到盲盒活动。

1. 社群运营预热　　

商家如果想要盲盒玩法快速的火热起来，带动消费的话，可以在社群中进行一番预热。在预热活动中，商家设置一些趣味玩法，如每日签到获取积分等等，这些趣味玩法都是能够增加参与盲盒玩法的用户数量的并保持他们的活跃度。然后再将盲盒活动海报分享至群里进行推广，也可在微信好友、微博、QQ、知乎、短信群发等渠道推广。

2. 新颖的盲盒活动内容

除了需要做好预热活动之外，活动的形式也是需要注重的，不能千篇一律，这样才能让用户在盲盒玩法中找到乐趣。

（1）拓客盲盒类：用户使用盲盒海报邀请2-3位好友助力，助力后，免费抽取盲盒。

（2）消费盲盒类：用户使用积分或优惠券抵扣盲盒部分金额，以更便宜的价格到手盲盒。

（3）提示说明：用户花费1-2积分领取提示，得知自己不可能中哪件商品。

（4）抽取时间限制：短暂的抽取时间能让用户加速决策的速度。

对于用户来说，形式越是有趣，越是新颖，就越能够提高用户积极主动性，让用户参与盲盒活动当中来。

3. 盲盒海报

设计的海报可以由五部分组成：主标题+副标题+商品+行动指令+行动理由。

（1）主标题：盲盒的噱头，比如0元/免费抽盲盒。

（2）副标题：补充说明这个盲盒的内容，例如这个盲盒是三种零食礼包中随机发货一种，可以写成三中一，下方再罗列商品内容。

（3）行动指令：这个盲盒活动要怎么参与，给予用户明确的引导。例如长按扫码参与活动等等。

（4）行动理由：用户立即行动的理由，例如限量50份，**11月18日等。

4. 增加社区交流，提高用户粘性

为了能够提高用户的粘性，提高盲盒的转化率，商家还可以建立一个交流的群，在这里，用户可以参与盲盒的评论，也可以放置参与盲盒的流程视频，让盲盒活动激发起与用户之间的互动性。如此一来不仅仅拉近了用户距离，还提升了用户体验。

5. 买盲盒商品送神秘福袋/盲盒

用户下单盲盒商品，有几率获得另一个神秘礼盒，这礼盒的商品由商家把控，不管价值多少，都能给中奖用户带来惊喜感，提高用户的购物体验，促进多次消费。

在90后逐渐成为消费主力的当下，盲盒抓住他们猎奇的心理，这无疑是新的营销风口，从线上盲盒电商、盲盒礼盒，到线下盲盒机器，都能给商家带来新的方向与思路。

6.部分前端效果示例